网络维护和系统维护，不是一回事
很多人一遇到电脑上不了网、软件打不开，就喊“电脑坏了”，一股脑找人“修电脑”。其实问题可能出在两个完全不同的地方——网络维护和系统维护。搞不清这俩的区别，轻则白花钱，重则问题越修越乱。
系统维护：管的是你的电脑本身
系统维护，说白了就是你那台电脑的“健康管理”。比如系统卡顿、频繁蓝屏、病毒木马、软件崩溃、C盘爆满……这些问题都属于系统层面。
常见的操作包括：清理垃圾文件、卸载无用程序、查杀病毒、重装系统、优化启动项、更新驱动等。这些动作的目标是让电脑跑得更稳更快。
举个例子：你在办公室写报告，突然Word闪退，接着整个电脑动不了，风扇狂转。重启后发现一堆文件打不开——这大概率是系统或硬盘出了问题，得做系统维护。
网络维护：管的是“连接”这件事
网络维护关注的不是你电脑本身，而是它能不能连上网，和其他设备通不通。比如Wi-Fi连不上、网页打不开、视频会议卡顿、打印机无法共享、公司内网访问不了服务器，这些可能是网络问题。
排查方向通常包括：路由器设置、IP地址配置、DNS解析、防火墙规则、网线是否松动、交换机状态、带宽占用情况等。
比如你在家办公，电脑本身很流畅，微信能发，但公司VPN连不上，或者钉钉会议进不去。这时候折腾重装系统没用，得查网络配置或者联系IT看看是不是网络策略改了。
一个常见误区：以为重启能解决一切
很多人遇到问题第一反应是重启电脑或拔掉路由器电源再插回去。确实，重启能临时解决一些小毛病，比如某个服务卡住、IP冲突等。但它只是“缓兵之计”。
系统问题重启可能掩盖症状，但病毒还在；网络配置错了，重启后照样连不上。真正的维护是要找到根因，而不是依赖“重启大法”。
技术角度看差异
系统维护主要面对的是操作系统（如Windows、macOS）和本地软硬件环境；而网络维护涉及的是TCP/IP协议、路由交换、网络安全策略等。
比如查看本机IP和网关：
ipconfig /all这个命令能帮你判断是系统没获取到网络配置，还是网络本身有问题。如果显示“媒体已断开”，可能是网线没插好或Wi-Fi没连上；如果IP是169开头，说明DHCP没分配成功——这属于网络维护范畴。
企业环境里分工明确
在公司里，系统管理员和网络管理员往往是两个岗位。系统管理员负责每台电脑的运行状态，网络管理员则盯着路由器、防火墙、内网架构。
你电脑中病毒影响单机，归系统管；但如果整个部门上不了外网，那就是网络组该出马了。
自己动手前先分清问题类型
下次遇到问题，先问自己几个问题：其他设备能不能上网？只有我一台不行，还是大家都这样？电脑本身卡不卡？有没有报错提示？
比如你家Wi-Fi，手机能连，电脑连不上，大概率是电脑的无线网卡驱动或设置问题，属于系统维护。如果全家设备都上不了网，那就去检查路由器，属于网络维护。
搞清网络维护和系统维护的区别，不仅能少走弯路，还能在报修时说得明白，省时间也省成本。