公司刚开完一场关于信息安全的会，老板拍板要上一套新的防火墙系统。可没过几天，IT小李就跑来抱怨：‘设备是装了，但没人管规则配置，出了事算谁的？’这场景太常见了——大家都觉得网络安全重要，可真到了干活的时候，却像踢皮球一样推来推去。
不是IT部门一个人的事
很多人默认，网络安全就是IT部门的活。电脑坏了找IT，邮箱中毒也找IT，那黑客攻击当然还得找他们。可现实是，IT团队往往只负责技术维护，比如服务器巡检、网络通断、账号开通。让他们既当救火队员又做战略规划，根本忙不过来。
举个例子，财务部收到一封伪装成供应商的邮件，要求紧急转账。员工点开了附件，木马程序立刻在内网扩散。事后追责时，财务说‘我们不懂技术’，IT说‘我们没权限干预业务流程’，最后问题悬在那里，谁都不认。
管理层得先把责任定清楚
真正有效的网络安全策略，必须从顶层开始划分责任。CEO或总经理要明确指定一名责任人，通常是CIO或CSO，这个人不光懂技术，还得有跨部门协调的权力。他要牵头制定整体策略，而不是等出事后再临时补漏。
比如一家中型制造企业，把网络安全纳入年度KPI考核。每个部门负责人都要签署《信息安全责任书》，明确本部门的数据保护义务。人事部负责员工入职离职时的权限回收，市场部管理对外发布的信息合规性，IT则提供技术支持和监控工具。这样一来，责任链条清晰，出了问题也能快速定位。
日常操作中的角色拆解
具体到执行层面，不同岗位有不同的职责边界：
- 高管层：审批预算、授权策略、推动文化建设
- 信息安全部：制定策略框架、风险评估、事件响应
- IT运维：落实技术控制，如补丁更新、访问控制、日志审计
- 业务部门：遵守安全规范，及时报告异常行为
- 人力资源：组织安全培训，处理违规员工
这种分工不是画地为牢，而是让每个人都知道自己该做什么。就像厨房里炒菜，有人掌勺、有人备料、有人洗碗，配合好了才能不出乱子。
用制度固化责任流程
光靠口头约定不行，得有书面制度支撑。企业应建立《网络安全责任矩阵表》，把每一项关键任务对应到具体岗位。例如：
责任事项：定期密码更换
主责岗位：IT系统管理员
协责岗位：各部门负责人
执行频率：每90天一次
监督机制：安全组抽查登录日志这样的表格不需要多复杂，关键是让所有人看得明白，知道什么时候该自己动手，什么时候要配合别人。
别让“临时工”思维毁了安全防线
有些公司一听说要搞等保测评，立马成立临时小组，全员突击整改。测评一过，一切照旧。这种运动式管理，只会让员工觉得安全工作是额外负担。
真正的改变，是把责任融入日常工作节奏。新员工入职时自动触发权限申请流程，项目上线前强制进行安全评审，甚至在报销系统里嵌入钓鱼邮件识别提示。当安全变成流程的一部分，而不是额外动作，才能真正落地。
网络安全策略的责任分工，本质是一场组织协作的重构。它不靠某个英雄式的技术大牛，而依赖一群清楚自己位置的人共同守护。门没锁好，不能只怪值班保安，也要看是不是管理层没配够钥匙。”}