早上刚坐下,打开电脑准备干活,却发现Wi-Fi图标上有个小感叹号,点开一看写着“无Internet访问”。这时候别慌,这问题挺常见,多数时候不用重装系统、也不用叫人上门,自己动手就能解决。
先看看是不是路由器的事
手机连的是同一个Wi-Fi,有没有同样上不了网?如果手机也上不去,那问题大概率不在电脑。先试试重启路由器——拔掉电源等10秒再插回去。很多小毛病就这么被“重启大法”治好了。有时候光猫或路由器抽风,发不出正确的IP地址,设备连上了却没法上网,就会打上感叹号。
电脑这边也得查一查
要是别人能上网就你不行,那就得盯着电脑看了。先点任务栏的网络图标,看看是不是显示“已连接,无Internet”。右键开始菜单,选“网络和Internet设置”,点“网络重置”试试。这个操作会把网卡配置恢复默认,虽然要重启一次,但比一个个排查省事。
手动刷新一下网络状态
有时候DHCP租约出问题,电脑拿不到有效IP。可以打开命令提示符(管理员权限),依次输入下面两行命令:
ipconfig /release
ipconfig /renew
第一句是释放当前IP,第二句是重新获取。如果第二步返回了一个新IP地址,多半就能上网了。顺便也可以清一下DNS缓存:
ipconfig /flushdns
检查网卡驱动有没有异常
设备管理器里看看“网络适配器”有没有黄色感叹号。如果有,可能是驱动出问题了。右键你的无线网卡,选“更新驱动程序”,让系统自动搜一下。如果之前突然断过网,也可能是驱动崩溃了,重启后一般能恢复。
防火墙或杀毒软件搞的鬼?
有些安全软件会误判网络环境,直接切断外网连接。比如某管家、某卫士弹个“保护网络安全”的提示,点确定后反而把你禁了。临时关掉这些软件试试,能不能立刻上网页。要是能,回头去它的网络设置里把你的Wi-Fi设为信任网络就行。
运营商的小动作
偶尔也会遇到“认证超时”的情况,尤其是学校宿舍、公司内网或者某些小区宽带。明明连上了Wi-Fi,但需要跳转到登录页输入账号密码。这时候打开浏览器,随便搜个东西,它可能会自动跳转到认证页面。没跳的话,手动输入 http://1.1.1.1 或者 http://captive.apple.com,通常也能触发。
网络连接显示感叹号,说白了就是“物理连接正常,但上不了公网”。问题往往出在IP分配、网关通信、DNS解析这几个环节。按上面几步走一遍,九成情况都能恢复正常。真不行再考虑换网线、换网卡,没必要一上来就搞得特别复杂。