最近朋友老张在同城平台上发了条出租信息，等了一天没动静，点进去一看，状态还是“审核中”。他纳闷了：现在都2024年了，发个信息还得等人一个个看？这审核到底是机器干的，还是人工盯的？
系统说了算，还是人说了算？
其实这个问题没有一刀切的答案。像美团、58同城、闲鱼这类平台，审核机制早就不是单纯的“全自动”或“全人工”了。大多数情况是：先由系统自动过一遍，再根据内容决定要不要扔给人看。
比如你发个简单的租房帖，不带敏感词、图片清晰、位置明确，系统识别后大概率直接放行。但如果你标题写“低价转让全新iPhone，速来！”，哪怕内容没问题，也容易被系统标记为疑似诈骗，转进人工队列慢慢查。
自动审核靠啥？规则和模型
自动审核背后其实是两套东西在跑：一套是预设的关键词规则，另一套是训练好的AI模型。
关键词好理解，比如“发票”“代缴”“刷单”这种高风险词一出现，系统立马警惕。而AI模型更厉害，能分析图片里有没有二维码，判断文字语气是不是太像骗子——这些都不用人工插手。
<!-- 伪代码示例：自动审核逻辑简化版 -->
if contains_keyword(post, ["兼职返利", "加微信"]) or image_has_qr_code(images):
move_to_manual_review()
else:
approve_automatically()人工审核什么时候出场？
机器也不是万能的。有些情况必须靠人眼来断。
比如你在二手市场卖一台相机，描述写得模棱两可，图也不清楚，系统拿不准是不是违禁品，就会交给审核员看一看。再比如有人举报你的帖子，不管之前过没过审，都会重新进人工池。
还有高峰时段，比如周末晚上很多人发夜市摆摊信息，系统压力大，可能会临时降低自动通过率，多送一些给人工把关，防止漏网之鱼。
为什么你总觉得审核慢？
很多人吐槽“我啥都没写错，为啥卡半天”？其实可能只是撞上了审核高峰。尤其是节日前后，平台流量猛增，人工审核 backlog（积压任务）一上来，等几小时都正常。
另外，新用户比老用户更容易被盯得紧。系统对你不了解，自然更谨慎。用久了、信用好了，以后发帖秒过也不是不可能。
装软件时也能看到影子
这事儿跟“软件安装”有啥关系？你想想，现在很多本地生活类App，比如社区团购、跑腿接单工具，安装后第一次使用都要填一堆资料。这些信息提交后，后台也是走类似的混合审核流程。
有的安装包自带轻量级风控模块，本地就能判断是否可疑操作。就像你刚装了个同城配送App，注册时用虚拟号码，可能连登录都进不去——这是客户端层面的自动拦截。
所以别觉得审核只是后台的事，你手机里的软件本身就在参与决策。