视频审核不是看热闹，而是守底线
每天打开短视频App，刷到的每一条内容背后，都可能经过不止一双眼睛的审视。你以为只是随手上传个跳舞视频，但平台早已安排了“守门人”——视频审核团队。他们的工作不像普通用户那样图个乐呵，而是要快速判断：这条内容能不能播？有没有违规风险？
在网络安全越来越受重视的今天，视频审核已经不再是简单的“删不删”的问题，而是一套严密运转的工作制度。
轮班制+实时响应，压力比想象中大
很多审核团队实行三班倒，24小时在线。凌晨两点，当大多数人已经入睡，仍有审核员盯着屏幕处理突发举报。某平台曾发生一起直播打赏纠纷，主播在深夜进行不当言论煽动，系统预警后，值班小组10分钟内完成核实并封禁账号，避免事态扩大。
这种高强度节奏要求审核员必须保持专注。一个班次下来，平均每人要看超过500条视频或直播片段，眼力、判断力、心理承受力全被拉满。
标准清晰，靠的不只是经验
审核不是凭感觉做事。正规团队都有成文的内容安全规范，细化到具体场景。比如：
- 出现血腥画面但用于公益宣传（如急救教学），是否允许？
- 方言俚语中夹杂低俗词汇，算不算违规？
- 未成年人出镜跳舞，穿着是否涉及软色情？
这些问题都有明确判定流程。新员工入职前需通过至少两周培训，并在模拟系统中完成上百次判例练习才能上岗。
技术辅助，但人仍是关键
AI能识别敏感词、匹配违禁画面库，但它看不懂讽刺、隐喻和文化语境。比如有人用动画片片段拼接影射社会事件，AI可能放行，但审核员一眼就能看出问题。
因此，大多数平台采用“机器初筛+人工复审”模式。系统标记高风险内容后，交由专人二次确认。某些重点类别（如涉政、暴恐）必须双人交叉审核，确保万无一失。
问责与保护并重
审核失误要追责，但也不能让员工背锅。有的公司设立“争议复核组”，定期抽查已处理内容，发现误判会反馈给培训部门优化规则。同时，为防止审核员长期接触负面信息产生心理问题，提供心理咨询和轮岗机制。
毕竟，他们每天面对的是网络最真实的一面——有温暖也有恶意，有创意也藏风险。一套合理的工作制度，不只是为了合规，更是为了让人能持续扛起这份责任。